Los términos y condiciones establecidos en este acuerdo constituyen la totalidad de la comprensión y el acuerdo entre usted el viaje y Good Life Myanmar Travels and Tours Co., Ltd Licencia de operador turístico Kha / 2318 con respecto a todas y cada una de las reservas, tours o transacciones realizadas con Good Life Myanmar Travels & Tours Co., Ltd.
Al enviar un formulario de reserva y leer este acuerdo, usted acepta todos los términos de este acuerdo y nos indica que realicemos servicios en su nombre.
Reservas
Puede reservar espacio en un recorrido por correo electrónico. Una reserva no es definitiva hasta que reciba nuestra confirmación final.
Depósitos y pago final
Se requiere un depósito del 50% en el momento de la reserva. Pago final 50% es efectivo en efectivo en el día de llegada con buenas nuevas notas de USD.
Los pagos se pueden hacer en efectivo, con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Si paga su depósito por cable o cheque, no podemos confirmar su reserva hasta que su pago haya cancelado el banco.
Cancelaciones por usted y reembolsos
Para cancelar su reserva, debe enviarnos su solicitud por escrito por correo electrónico a sales@goodlifemyanmar.net. Las tarifas de cancelación se aplicarán por persona de acuerdo con el siguiente cronograma, en función de la fecha en que recibamos su notificación por escrito:
Hasta 60 días antes de la salida, cancelación del 30% de los costos del viaje
Dentro de los 30 días previos, 50% de cancelación de los costos del viaje
Dentro de 14 días antes, el 100% de los costos del viaje
No se otorgarán reembolsos por ninguna parte no utilizada de un recorrido una vez que comience el recorrido, incluso si sale de un tour por algún motivo o si tiene que ser retirado de un recorrido. No hay excepciones a esta política de cancelación y reembolso, incluso por motivos relacionados con el clima, terrorismo, conflictos civiles, emergencias personales, familiares o médicas o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control. Por este motivo, le recomendamos encarecidamente que compre un seguro de viaje de su país.
Cambios por ti
Si cambia las fechas de su gira o modifica su itinerario después de confirmar su recorrido, se le aplicará una tarifa de cambio. El tipo y el alcance del cambio dicta la cantidad de la tarifa de cambio. Nuestros proveedores externos, incluidos los hoteles, a menudo imponen tarifas o penalidades adicionales por cambios y cancelaciones. Estos están incluidos en la tarifa de cambio y pueden ser sustanciales.
Cancelaciones o cambios por nosotros y flexibilidad
Nos reservamos el derecho de cancelar, modificar o modificar cualquier tour sin previo aviso por la seguridad y / o comodidad de los clientes. Usted reconoce que las comodidades, el alojamiento, el transporte, la ruta, el horario y el itinerario pueden cambiar sin previo aviso debido a circunstancias locales o eventos, que pueden incluir avería mecánica, cancelaciones de vuelos, enfermedad, huelgas, disputas políticas, clima, problemas de cruce de fronteras y otros factores imprevisibles. Si, antes de la salida, realizamos un cambio significativo debido a un problema con un proveedor (por ejemplo, bancarrota), tan pronto como sea razonablemente posible, le notificaremos las alternativas disponibles.
Cualquier cambio puede requerir un pago suplementario de su parte o resultar en un reembolso menos cualquier cargo por cancelación y depósitos no reembolsables. Si cancelamos, lo cual es raro, se emitirá un cheque por un reembolso completo menos las tarifas de cancelación de boletos de avión y los depósitos no reembolsables que se adelantaron a proveedores locales. Este reembolso constituirá la liquidación total de las reclamaciones que pueda tener como consecuencia de nuestra cancelación.
Ajustes de precio
El precio del viaje cotizado se basa en tarifas, tarifas, tarifas aéreas y costos vigentes en el momento de la firma de este acuerdo. Nos reservamos el derecho de aumentar el precio cotizado después de la reserva si cambia la inflación, los costos de combustible, mano de obra o materiales, tarifas aéreas, costos de proveedores, tasas de cambio de moneda, tarifas, tarifas del gobierno y cargos de admisión. Usted acepta y pagará cualquier aumento de precio.
Sin reembolsos por gastos personales
No se le reembolsará ningún gasto personal, como pasajes aéreos, hoteles u otros gastos de viaje debido a cambios en los itinerarios o cancelaciones de viajes.
Responsabilidad
Good Life Myanmar Travels & Tours Co., Ltd actúa solo como intermediario para los diversos proveedores independientes que ofrecen alojamiento, comidas, transporte, turismo, actividades u otros bienes y servicios relacionados con su recorrido («Proveedor»). Usted reconoce que tiene conocimiento y entiende claramente que estos Proveedores son contratistas independientes, que Good Life Travels y Tours Co., Ltd no los gestionan y que no son agentes o empleados de Good Life Travels and Tours Co., Ltd. Los servicios de un Proveedor están sujetos a los propios términos y condiciones del Proveedor y a las leyes y regulaciones locales del país correspondiente. Good Life Myanmar Travels & Tours Co., Ltd no proporcionará ningún reembolso por la demora, cancelación, sobreventa o huelga de un proveedor.
Fuerza mayor
Good Life Myanmar Travels and Tours Co., Ltd no se considerará en incumplimiento de este acuerdo ni será responsable ante usted, en razón del retraso en el cumplimiento o el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo este acuerdo en la medida en que dicho retraso o incumplimiento se debe a alguna Fuerza Mayor. «Fuerza mayor» significa cualquier circunstancia más allá del control razonable de Good Life Myanmar Travels and Tours Co., Ltd que incluye sin limitación actos de Dios, actividades terroristas, insurrección, explosión, inundación, tempestad, viento violento, fuego o accidente, guerra o amenaza guerra declarada o no declarada, sabotaje, disturbios civiles, huelgas laborales, requisa, enfermedad, cuarentena, intervención del gobierno, condiciones climáticas y circunstancias imprevistas.
Si Good Life Myanmar Travels y Tours Co., Ltd y / o alguno de sus Proveedores se ven afectados por la fuerza mayor, tendrán derecho y podrán, a su entera discreción, variar o cancelar cualquier itinerario o acuerdo en relación con el recorrido. Con respecto a los disturbios civiles, una vez que Good Life Myanmar Travels and Tours Co., Ltd haya investigado la situación prevaleciente, como lo considere apropiado, se mantendrá a la entera y absoluta discreción de si proceder con la gira.
Documentación previa a la partida
Es importante que lea detenidamente todos los documentos relacionados con el viaje que reciba de nosotros tan pronto como los reciba. Es su responsabilidad contactarnos si alguna información es incorrecta. No podemos aceptar ninguna responsabilidad si no nos notifica las imprecisiones dentro de los 7 días posteriores a la recepción de dichos documentos. Este acuerdo, una exención de responsabilidad y la asunción de un acuerdo de riesgo y, si es necesario, una declaración médica o certificación deben ser firmados y enviados por usted. Si no presenta esta y otras documentaciones necesarias antes de la salida, nos reservamos el derecho de tratar su reserva como cancelada por usted e imponer las tarifas de cancelación descritas en este acuerdo.
Pasaportes y Visas
Usted es responsable de garantizar que todos los documentos de viaje necesarios sean válidos y efectivos y estén en su poder durante todo el recorrido. Se requieren pasaportes para todos los ciudadanos que viajan al exterior y deben tener una validez de al menos 6 meses después de la fecha de regreso. Sugerimos que solicite o renueve su pasaporte anticipadamente. Otros documentos requeridos pueden incluir visas, permisos y certificados de vacunación. Usted asume la responsabilidad total y completa de verificar y verificar cualquier pasaporte, visa, vacunación u otros requisitos de ingreso. Usted también es el único responsable de las consecuencias adversas derivadas de la documentación incompleta o defectuosa. Si bien podemos proporcionar información o asesoramiento sobre asuntos tales como visas, vacunas, clima, vestimenta, equipaje y equipo especial de buena fe como cortesía para usted, no somos responsables de ningún error u omisión en cuanto a la información proporcionada.
Requisitos de salud y atención médica
Nuestros tours son físicamente activos, con diferentes niveles de exigencias y requisitos de estado físico según el itinerario específico. Después de leer este acuerdo, usted declara que no tiene ninguna condición física o de otro tipo que pueda crear un peligro para usted o para otros Participantes o que afecte el disfrute de la gira por parte de otras personas. Si tiene una condición física, restricciones dietéticas u otras condiciones que requerirán atención especial durante el recorrido, debe informarnos por escrito cuando se realice la reserva. Es posible que solicitemos un certificado médico si tiene una condición especial. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de aceptar, rechazar o eliminar a cualquier persona de un recorrido (en el momento de la salida o durante el recorrido) a quien juzguemos incapaz de cumplir con las exigencias físicas del viaje.
Good Life Myanmar Travels and Tours Co., Ltd no asume ninguna responsabilidad por la atención médica que se le brinde. Usted acepta asumir todos los costos de la atención médica y el transporte relacionado que se le brindan durante el recorrido.
Fecha de inicio del viaje
Es su responsabilidad estar listo para emprender el recorrido como se especifica en el itinerario. Good Life Myanmar Travels & Tours Co., Ltd no se hace responsable de las pérdidas debidas a vuelos cancelados o perdidos, itinerarios de vuelo modificados, llegadas tardías o salidas anticipadas.
Cumplimiento de las leyes locales y etiqueta del recorrido
Debe cumplir estrictamente con todas las leyes locales, respetar las costumbres y la cultura locales, evaluar con exactitud sus capacidades, respetar la privacidad de los miembros de otro viaje, y seguir las sugerencias y consejos de cualquier guía asignada. La decisión de la guía local o del proveedor local es definitiva en todos los asuntos que puedan amenazar la seguridad o interferir con el bienestar de los demás. Durante el recorrido, Good Life Myanmar Travels and Tours Co., Ltd o la guía / el proveedor local tienen el derecho, a su exclusivo criterio, de eliminar a cualquier persona que juzgue incapaz de satisfacer las demandas y requisitos de participar en las actividades del tour. ; o b) a quien determine perjudicar el disfrute de los demás de la gira.
Lanzamiento de imágenes
Usted acepta que Good Life Myanmar Travels and Tours Co., Ltd pueden utilizar, reutilizar y reproducir cualquier imagen, fotos o videos que nos envíe, o que sean tomados por nuestros guías y / u otros viajeros de usted individualmente o en un grupo, en cualquier medio, incluidos, entre otros, medios impresos, electrónicos o de Internet, de forma gratuita y sin su derecho de inspección, para promocionar y publicitar nuestros productos y servicios de viaje en todo el mundo. Si no desea que usemos sus imágenes tomadas por nosotros u otros participantes durante el recorrido, debe informarnos a nosotros o al líder de su recorrido por escrito al comienzo de la excursión.
Limitación de remedios
Usted acepta que el único remedio para cualquier incumplimiento de Good Life en Myanmar Travels and Tours Co., Ltd que surja en virtud de este acuerdo será la devolución del costo del viaje pagado. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Good Life Myanmar Travels and Tours Co., Ltd no será responsable de ningún daño especial, consecuente, indirecto, incidental o de otro tipo que surja de o esté relacionado de algún modo con este acuerdo, incluida la pérdida de beneficios. , ya sea que tales daños surjan por contrato, negligencia, agravio, según el estatuto, en equidad, por ley o de otro modo, incluso si se ha informado a Good Life Myanmar Travels and Tours Co., Ltd. de la posibilidad de dichos daños. Usted renuncia expresamente a cualquier derecho que pueda tener para recuperar dichos daños.
Separabilidad
Si alguna disposición de este acuerdo no se puede hacer cumplir o es inválida en virtud de cualquier ley aplicable, dicha inaplicabilidad o invalidez no hará que el acuerdo sea inaplicable o inválido en su totalidad. Dicha disposición no aplicable será reemplazada por una que sea válida y ejecutable y que logre, en la medida de lo posible, los objetivos e intenciones originales de la disposición original.
Sucesores y cesionarios
Este acuerdo redundará en beneficio y será vinculante para Good Life Myanmar Travels and Tours y el Participante y sus respectivos herederos, representantes legales, sucesores y cesionarios.
Actualización de Términos y Condiciones
Good Life Myanmar Travels and Tours Co., Ltd se reserva el derecho de actualizar y / o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Es su responsabilidad familiarizarse con estos términos y condiciones.
Fusión
Este Acuerdo es la declaración final, completa y exclusiva del acuerdo de las partes sobre los asuntos contenidos en este acuerdo. Reemplaza todas las negociaciones y acuerdos previos.